Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет хороших сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с семьёй не способна.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын избегает разговоров. Подруга Валя уверяет: поможет только появление мужчины в доме. Вдруг в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли Татьяна к такому трагическому исходу.