Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Она лишилась всего сразу: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то держаться на плаву, девушка берётся за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение жителей. Тося помогает деловой женщине найти общий язык с дочерью, возвращает в искусство забросившего кисти художника, поддерживает одинокую старую актрису Веру Павловну.
Постепенно жизнь Тоси налаживается. В ней возникает тот самый принц, чьё внимание похоже на сказку. Увы, сказка оборачивается обманом. Вместо принца перед ней оказывается хитрый мошенник, а сама Тося оказывается в камере СИЗО по его вине. Но добро не сдаётся. Наступает момент, когда появляется тот, кто готов её спасти — человек, для которого её судьба по-настоящему важна.
